Politique de confidentialité

Neofid Technology

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de Neofid Technology est de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet, y compris sur notre site Web, https://www.neofid.com/, et d’autres sites que nous possédons et exploitons.

Cette politique est effective à partir du 4 mai 2022 et a été mise à jour pour la dernière fois le 4 mai 2022.

Informations que nous recueillons

Les informations que nous collectons comprennent à la fois les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l’un de nos services et promotions, et toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l’accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur web. Il peut s’agir de l’adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, du type et de la version de votre navigateur, des pages que vous visitez, de l’heure et de la date de votre visite, du temps passé sur chaque page, d’autres détails sur votre visite et des détails techniques qui se produisent en conjonction avec les erreurs que vous pouvez rencontrer.

Veuillez noter que, même si ces informations ne permettent pas d’identifier une personne en soi, il peut être possible de les combiner avec d’autres données pour identifier des personnes individuelles.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

Nom

Courriel

Numéro de téléphone/mobile

Adresse personnelle/adresse postale

Raisons légitimes de traiter vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n’utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons recueillir vos informations personnelles lorsque vous effectuez l’une des opérations suivantes sur notre site web :

 – S’inscrire pour recevoir des mises à jour de notre part par courriel ou sur les canaux de médias sociaux.

 – Utiliser un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à notre contenu

 – Vous nous contactez par courrier électronique, sur les médias sociaux ou sur toute autre technologie similaire.

 – Lorsque vous nous mentionnez sur les médias sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces objectifs :

 – Pour vous contacter et communiquer avec vous

 – Vous permettre d’accéder à notre site web, aux applications associées et aux plateformes de médias sociaux associées, et de les utiliser

 – Se conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir

 – Pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous assurer que nos sites et applications sont sûrs, sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d’utilisation.

Sachez que nous pouvons combiner les informations que nous recueillons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d’autres sources fiables.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous recueillons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d’éviter la perte et le vol, ainsi que l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de sa force de sécurité globale, garantissant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nous en avons besoin. Cette période peut dépendre de l’utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails permettant de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de rapport, ou à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Vie privée des enfants

Nos produits et services ne s’adressent pas directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans.

Transferts internationaux d’informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers disposent d’installations.

Sachez que les lieux vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d’autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable  et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Vous conservez toujours le droit de refuser de nous communiquer des informations personnelles, étant entendu que votre expérience de notre site web peut en être affectée. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits sur vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d’un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.

Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment. Nous vous donnerons la possibilité de vous désinscrire de notre base de données de courriers électroniques ou de ne plus recevoir de communications. Sachez que nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de l’infraction présumée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons, par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données au sujet de votre plainte.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque visite, afin de nous permettre de comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer un contenu basé sur les préférences que vous avez spécifiées.

Limites de notre politique

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et que nous ne pouvons accepter la responsabilité de leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.

Modifications de la présente politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité afin de refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur le même lien que celui par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d’accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

contact@neofid.com