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NeoFid Technology

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Foire aux questions

C’est un constat : dés le premier mois de mise en service, le panier moyen fidélité est nettement plus élevé que le panier moyen standard. Et l’augmentation se poursuit au cours des mois suivants, tout comme on observe une hausse de la fréquentation.
Quelle explication à cela ? Du fait que le client capitalise une partie de ses achats, il est enclin à dépenser plus, plus souvent. En trois mots, il se lache.

C’est trés simple. Vous scannez le code barre inscrit sur la carte ou saisissez le début du nom du client, puis le montant de l’achat. Au bout de cinq achats, le logiciel vous propose d’imprimer (ou non) un bon d’achat égal à 5% des achats précédents, soit 5 % pour 100 % d’achats.
Lors du passage suivant, le logiciel propose de déduire le bon du montant de l’achat. Bien entendu, vous pouvez adapter ces valeurs à  votre point de vente.

Pas du tout. Du fait que la remise n’est utilisable qu’au sixième achat, le système se comporte comme si tous vos client vous faisaient, en quelque sorte, une perpétuelle avance sur trésorerie. Pour un taux de remise de 5% et même aprés un an d’utilisation, vous pourrez le vérifier dans vos statistiques : le taux de remise effectif reste nettement inférieur à 1% ! Et entre-temps, la fréquentation de vos consommateurs fidélisés a doublée et leur panier moyen a augmenté de 60% !

NeoFid est une entreprise dont la riche expérience dans le domaine du marketing direct et de la fidélisation remonte à 2003. Nous automatisons nos process afin que nos service vous coutent moins cher et soient irréprochables. Notre point fort chez NeoFid, c’est la compétence.

 

Notre équipe

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Christophe

Christophe est le créateur et gérant de Neofid Technology, son expérience dans le domaine de la fidélité remonte a 2003. Expert en bases de données et auteur d'un ouvrage de référence, il fait également autorité auprès de son équipe en matière de baby foot et détient l'actuel record sur le flipper de Neofid.

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Johan

Johan est le commercial de l'équipe. Après une expérience réussie dans la grande distribution, il décide d'intégrer Neofid afin d'aider la société à exploiter tout son potentiel car Johan a le sens du challenge. Dire qu'il est dynamique est un euphémise. Amoureux de la montagne, Johan est capable d'enchaîner entre deux prospections les entraînements de cross fit et les ultra-trails même en tongs.

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Simon

Sa passion pour l'informatique pousse Simon à concevoir lui-même ses propres jeux vidéos, depuis sa tendre enfance. Peu de gens parviennent à le battre à Super Smash Bros Melee, et la légende dit que Simon est capable de coder en C et en moins de trois jours un clone de Zelda SNES en s'appuyant seulement sur la lib SDL ou la SFML les yeux bandés.

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Christopher

D'abord autodidacte, Christopher est un passionné qui codait ses propres application sur mobiles bien avant d'avoir débuté ses études en informatique. Excellent dans le développement comme dans la conception graphique 3D, Christopher est aussi un adepte de Chasse et de MMA. Certains l'auraient vu seul et en pleine forêt neutraliser un sanglier à mains nues.

Nous ont fait confiance

... Neofid, que du bonheur ...

Stéphanie Guyenot
cliente satisfaite depuis 2011 (King Jouet Boutique, Pouilly-en-Auxois)

... Nous sommes ravis de NEOFID et notre clientèle aussi...

Line Hamono
L’équipe Vatel Gourmet

... Neofid sur Manosque, c'est plus de 6000 porteurs de cartes, ce qui génère un CA de 1M EUR...

Éric Vinciguerra
Président de l’Association des Commerçants et Artisans Manosquins

... en termes de ventes, le système s'est révélé efficace dés les premiers mois...

Laetitia Casanova
Direction Marketing Olivier & Co

... l'optimisation et la simplification du système de fidélisation installé sur la trentaine de points de vente du domaine est apparue comme une évidence et une nécessité. Autre évidence, le choix de la société Neofid ...

Domaine de Régusse
(communiqué dans l’Observatoire de la Franchise)

... on a vu notre panier moyen augmenter de façon assez importante...

Marie Lefrère 
FoirFouille Manosque

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